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欣欣旅游:如何在OTA大鳄环视之下高速崛起?【皇冠官网地址】

发布时间:2020-08-11 07:45:01来源:皇冠注册平台_官网地址编辑:皇冠注册平台_官网地址阅读: 当前位置:首页 > 科学探索 > 手机阅读

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尽管互联网+是大势所趋,但这并不意味著被互联网+上的行业就可以高枕无忧;反之,在互联网+的急速催化剂之下,业内同行间的竞争演进得更为白热化。“互联网+旅游”乃是个典型代表,近来堪称演变了几近“自杀式”的烧钱拼血白刃战。

携程力邀请邓超摄制了一段说走就走的爱情之旅,不杨家男神林志颖携同儿子kimi代言途牛广告“要旅游去找途牛”,同程旅游耗资赞助商《爸爸去哪儿》第三季……可以显现出,为了能在惨重竞争中取得优势,各家在线旅游企业都施展了浑身解数。或许,在几大在线旅游大鳄的眼中,这种可怕的烧钱营销对攻,不仅可以击中必要输掉,还可以有效地提高行业竞争门槛以威吓那些有可能的后来者,但事实却并不是这样非常简单的逻辑,在多家在线旅游大鳄的环视之下,一颗亮眼的新星正在高速成长。更加绝佳的是,这家新兴企业,既没声势高调的豪言政治宣传,也没几近可怕的烧钱对攻,就是靠着对自身发展模式的忠诚热情,以及全队成员的精耕细作和高调稳健的作风,总算在这个硝烟滚滚的行业中树起了自己的大旗,并且展现出了勃勃生机。这个企业就是后林旅游。

从2009年正式成立时只有十几个人的小团队到现今将近200人的规模,从在线旅行社用户最初只有十几家到现在91000家会员,从每天几个咨询电话到如今的每天10000多通咨询电话,没有每天0成单到如今的每天9000多网络订单……一跃沦为行业第一的旅行社电子商务平台。这乃是后林旅游走进的一条急剧而强壮的发展道路。那么不已自问,当国内其他在线旅游大牌企业于是以惊天动地般的大战发展之时,后林旅游到底是如何悄无声息的构建了这样令其行业外侧目的发展势头呢?忠诚的模式热情 在正式成立之初,创始人赖润星之后对后林旅游的未来发展竖立了明晰的定位——只做到平台,只做到技术服务,服务的对象则是传统旅行社和游客末端。

在平台末端,后林旅游着力打造出B2b2C模式,协助传统旅行社切断上游资源订购和分销竖井链条;在技术服务端,后林旅游则期望通过大大强化自己的技术实力幸传统旅行社构建“在线化”,为旅行社获取有效地的电子商务解决方案,并协助平台上的商家和用户竖立品牌,为平台经营者建设品牌形象,最后构建互利共赢,南北联合的顺利。赖润星指出,国内旅游市场体量可观,而用在线旅游代替传统旅游的“革命性”作法是不现实的,或许在短期需要取得一定的实惠,但是长年来看,旅游业归根到底都必不可少人的服务。

因此,即便跟上的较早于的一些在线旅游企业争相巨额融资甚至上市,但赖润星丝毫没挽回,仍然固守后林旅游最初的定位。通过多年的潜心深耕,后林旅游B2b2C的模式建构中,顺利打造出了欣旅通平台。欣旅通将旅游行业的各种上游资源整合一起,并将这些资源必要启动时给众多旅行社,而旅行社等之后可以必要在欣旅通平台上订购各种上游资源,这样才可有效地减少订购成本,又可大幅度提高订购效率。

目前,欣旅通平台不仅还包括旅游线路和酒店、门票、租车护照等服务类产品的基本旅行社业务,还可以订购散客和团队机票、酒店和线路,让旅行社既做到分销商又现职供应商。同时,新的上线的金融服务平台将也为供应商、分销商和游客获取更加便利的互联网金融服务在技术服务端,后林旅游网现在主要分成后林网店和欣外建站两大体系,而后林网店又分成旺铺和标准网店。

其中,三个月的标准网店免费试用和专业的客户服务让旅行社在具体产品的基础推展上更为了解理解网店运营,精彩掌控营销技巧,精彩赚。与网店相连的后林建站系统享有可以独立国家运营一个一应俱全的网站功能,由最专业的SEO团队来打造出,与网店双站合璧,让旅行社精彩构建旅游在线化。

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除此之外,后林旅游网还仍然致力于为平台累积更好的流量,如新的发售的暑期一元泛舟免单活动和优惠券功能,让游客尽永福利的同时,也为旅行社用户建构更好的赚机会。务实的产品叠代 相结合平台的单体之力,后林旅游早已构建了行业上游资源与众多传统旅行社的资源整合,同时相结合自身技术服务能力,后林旅游以早已使得B2b2C链条十分强健。

然而。让既定的商业模式强壮可信这并不是后林旅游的唯一目标,因为利用资源优势与自身的技术相结合,后林旅游早已可以精彩的产卵出更合乎行业市场需求的产品。

所谓功到自然成,后林旅游顾问乃是后林旅游的“得意之作”。众所周知,近年来全国时有发生的在线旅游行业滋扰纠纷,早已让在线旅游的服务问题备受口诛笔伐,即便是在线旅游行业需要获取更加较低的价格,但是在旅游这种集精神和物质消费于一体的类似产品面前,只能靠低价而服务严重不足,似乎很难让广大游客取得更高的满意度。

但对于众多在线旅游企业来说,由于人力资源的严重不足,在一段时间内页很难调补上服务这一课。在这样的形势下,后林旅游顾问应运而生。针对目前游客群体日益走强的个性化出游市场需求,后林旅游搭起了覆盖面积PC末端和APP末端“旅游顾问”服务平台,通过旅游顾问这一桥梁,为广大游客获取了可以精准、精心服务的主体。这更有了众多来自传统旅行社的从业者,如地相接、导游在平台上积极开展旅游顾问服务。

因为他们都累积了非常丰富的旅游线路,而且对多地的旅游特色了如指掌,可以给游客们获取优于的个性化、自定义化旅行方案,让游客们按须要自由选择。同时,在传统旅游行业工作中,他们也累积了非常丰富的服务经验,可以做既保镖,又体贴,需要保证服务品质对于游客来说,通过旅游顾问APP,在出游前只要寻找适合的旅游顾问,就可以协助自己解决问题一揽子的旅游问题,取得更加优质的服务与更高的满意度。而对于旅游顾问来说,则可以为自己寻找一个可以充份施展自身才华、充分发挥价值的舞台,不仅需要取得经济收益,更加能获得更好的价值认同。后林旅游顾问自发售以来,发展势头十分快速增长,目前在线旅游顾问的注册人数早已超过17000人,每天都会产生大量的线上订单量,并且取得了广大游客们的高度赞誉。

当然,旅游顾问仅有是后林旅游产品递归创意的一个顺利样板,未来,相结合平台统合的强劲资源以及自身的技术实力和发展眼光,后林旅游必将会创意递归出有更加多的合乎行业发展新的市场需求的好产品。稳健的团队文化 一位资深投资人说道过,如果团队能力敢,那么再行好的商业模式也发展不一起。

可见团队能力的重要性,但是杰出的团队能力不是天生就有的,这要求于企业文化和管理机制。在团队建设方面,后林旅游某种程度具有与其他在线旅游企业有所不同的风格。众所周知,如今“互联网思维”大行其道,而惯用了“互联网思维”的在线旅游企业,也经常不会将互联网思维的惯性带回团队建设中。

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最为引人注目的乃是在营销末端,互联网思维的营销风格讲究速度、锐气甚至是杀气,堪称“语不惊人死不休”,一使出就期望轰轰烈烈,狂揽眼球……但在后林旅游,却很难看见这种保守的惯用思维。如果说,惯用的互联网思维多善于“法术”的应用于,而确实的团队文化更加应当善于“道”的承传。后林的团队文化建设之道可以总结为两个字——稳健。

后林旅游网目前主要还包括营销中心、研发中心、产品市场部以及行政人事财务等主要部门。对于人才,后林一直打开胸怀,青睐每一位富裕激情、希望星舰的有志之士重新加入。这里有可观的人才引荐奖励、更为完备的人才培养体系、严苛的甄选制度,让每一位新的欣人都能拒绝接受专业的培训,让不懂旅游的也不懂技术,不懂技术的也理解旅游,大家各司其职又相互全线贯通。

除了部门的定期培训,每周还有达人在“后林之夜”共享所学。不仅如此,后林对于每一个员工的职业道德也有具体的标准,声援每一位员工敬畏公司纪律,严格要求自己,将最差的状态展现出给用户。同时,后林还享有有爱的工作环境,共处亲密的同事关系,完善的薪酬福利待遇,浓烈的人文关怀氛围,非常丰富的企业文化活动等。

这些专业的管理和富裕人文关怀的团队,都为后林更为巅峰的电商之路奠下了牢靠的基础。在这样的团队文化建设中,或许看到豪言壮语,也看到英雄伟业,但所谓润物细无声,这种做事稳健加之充满著人文关怀的团队风格,却可以将每一件事做到的更为细致坦诚,构建更为优质的服务。

从而更容易打造出平稳可信的口碑效应,毫无疑问不利于团结一致一切可以团结一致的合作伙伴,最后溶解出有杰出的品牌形象。事实也证明,后林旅游所打造出的细致而坦诚的团队文化,正在助推着后林旅游的人气效应如滚雪球般的日益壮大。如今,在大众创业,万众创意的发展新的常态下,在资本的力量下,也许各个行业都早已杀入了许多再行来者,甚至早已构成了一批实力强大行业大腕,那么在大腕林立的行业中该如何走进自己的发展道路呢?后林旅游的兴起历程毫无疑问获取了经验启迪。

坚信无论在任何时候,机会总有一天不会留下有打算的人,且用心深耕的人。-皇冠官网地址。

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